《戀劇人DramaMate》 隱私權政策

本隱私權政策適用於《戀劇人DramaMate》服務(下稱「本平台」),即本平台應用程式。本平台由星宇互動娛樂科技股份有限公司(©LOFTSTAR INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC)提供,該公司根據台灣法律經營業務,註冊地址為臺北市大安區敦化南路210514樓(下稱「本公司」)。

本公司認可您的隱私非常重要,並致力於保護及尊重您的隱私。本隱私權政策說明本公司如何蒐集、使用、分享及以其他方式處理您與本公司服務相關的個人資訊。本隱私權政策在全球適用。倘若您不同意本隱私權政策,則不應使用本平台。

本隱私權政策非常重要,我们希望您在使用本平台之前花時間仔細閱讀。

 

1. 本公司蒐集哪些資訊

本公司可能會蒐集下列有關您的資訊:

1.1 您提供的資訊

您為使用本平台或與本公司聯絡時提供的資訊。為了使用本平台上的客戶服務,您可能會向本公司提供您的個人資料,包括【姓名、性別、出生年月日、、電話、電子郵件信箱、,或其他得以直接或間接識別您個人之資料】;並於必要時,本公司將要求您提供正本或影本查核。

1.2 自動蒐集的資訊

當您存取及使用本平台時,本公司會自動蒐集您的以下資訊:

使用資訊。本公司會蒐集有關您與本平台互動的資訊,包括【IP位址、進站時間、進站所瀏覽頁面、上傳及下載的檔案、歷史及收藏內容、瀏覽及交易記錄】。本公司蒐集這些資訊旨在分析您的喜好及推斷您的興趣,以提供個人化內容。例如,本公司可能會蒐集【您的「登入」歷史、追蹤記錄、推播通知啟動記錄,以及您觀看影片的時長,以計算您在獎勵活動中賺取的獎勵。本公司亦可能將蒐集到的交易、消費歷史、金幣獎勵記錄】等資訊展示在平台的相關產品頁面上】。

裝置資訊。本公司可能會蒐集有關您用於存取本平台的裝置的特定資訊,包括【廣告用途的識別碼(IDFA,僅限iOS裝置)],以識別您的裝置、保障服務安全及最佳化您的瀏覽體驗。

廣告相關資訊。本公司會存取您裝置上安裝的應用程式清單,並使用這些資訊以更好地提供廣告。

本地儲存。本公司可能會使用應用程式資料快取等機制,在您的裝置上本地蒐集及儲存資訊,包括您的個人資訊。

CookieCookie是置放在您裝置上的文字檔案,用於蒐集標準網際網路記錄資訊及訪客行為資訊。本公司可能使用Cookie或類似技術(例如網路信標、本地共享對象等)(下稱Cookie),以自動蒐集資訊、評估及分析您如何使用本平台,包括您最常造訪的頁面以及您如何與內容互動、提升您使用本平台的體驗、改善本平台、向您提供廣告,以及評估廣告及其他內容的有效性。本公司和本公司的合作夥伴也會使用Cookie在其他平台及網站上推廣平台。Cookie使平台能夠提供某些特性及功能。網路信標是非常小的影像或嵌入影像中的小塊資料,也稱為「像素標籤」或「透明GIF」,可以用來識別Cookie、頁面被造訪的時間及日期、置放像素標籤的頁面說明,以及來自您的電腦或裝置的類似資訊。要瞭解如何停用某些Cookie,請參閱下面的「您的權利及選擇」部分。

1.3 其他來源的資訊

本公司可能會從其他來源收到本隱私權政策中所述的資訊,例如

第三方帳戶資訊。您可以使用第三方社群網路帳戶詳細資料(FacebookGoogleline)及Apple帳戶註冊使用本平台。若您使用第三方帳戶登入本平台,本公司將從該平台獲取您的帳戶資訊,包括您的【暱稱、Apple ID(僅限iOS裝置)及電郵地址】,以便開辦或登入本平台帳戶,提供登入使用者所享有的服務、保護您的帳戶、防範安全風險。

公開來源獲得的資訊。本公司可能會從其他公開來源,例如政府公佈的資訊及社交媒體平台上的公開資訊蒐集有關您的資訊。

從他人處收到的資訊。本公司可能會從他人處收到有關您的資訊,這包括直接訊息、向本公司提交的投訴、上訴、請求或回饋中包含或提及您的地方,或者是否向本公司提供您的聯絡方式。

 

2. 本公司如何使用您的資訊

本公司將蒐集到的資訊用於以下目的:

2.1 提供服務

  1. 與您簽訂協議並執行協議。

  2. 交付、提供、處理及維護本公司提供給您的服務。

  3. 開辦您的帳戶及個人檔案。

2.2 溝通

就本平台的使用、產品公告及軟體更新與您溝通,並回覆您提出的幫助請求。

2.3 行銷與廣告

  1. 本公司將藉由收件匣訊息向您傳送有關本公司產品與服務的行銷資訊及特別優惠。倘若您不希望收到任何上述訊息,請在您開辦帳戶時或之後的任何時間,透過本隱私權政策中提供的聯絡方式與本公司聯絡。

  2. 在本平台上向您發送廣告,包括有針對性的廣告。

  3. 評估廣告及促銷的有效性。

  4. 促進本平台內的銷售及購買。

2.4 改善您的體驗

個人化您使用本平台時看到的內容。例如,向您顯示本公司認為您會感興趣的內容。

確保您和您的裝置以最有效的方式呈現內容。

2.5 安全、安保及完整性

  1. 偵測並打擊本平台上的濫用、有害活動、欺詐、不當使用、垃圾郵件及非法行徑。

  2. 監測及預防破壞本平台的安全風險或技術問題,保護您的帳戶及系統安全,提高本平台服務的安全性及安保程度。

2.6 遵守法律

遵守法律或監管義務,包括但不限於在您的司法管轄區內或外,或在任何合併、收購、銷售及資產轉讓、破產程序、企業重組、清盤或清算的情況下應對訴訟、損害賠償或調查。

2.7 技術開發與研究

  1. 訓練及改進本公司的技術,例如本公司的演算法。

  2. 開發及分析與使用本平台有關的統計資料,以改善本公司的產品與服務。

 

3. 本公司如何分享您的資訊

除本隱私權政策明確規定外,本公司不會分享您的個人資訊。本公司會在下列一種或多種情況下分享您的個人資訊:

3.1 在您同意的情況下分享

本公司可能會在您同意的情況下或在您的指示下與第三方分享資訊。

3.2 與業務合作夥伴分享

您瞭解並同意,本公司的部分服務將由本公司的業務合作夥伴提供或與其共同提供,並且您同意,本公司可以出於本隱私權政策的目的,與下列合作夥伴分享您的必要的個人資訊:

  1. 社交網路。當您選擇使用您的社交網路帳戶詳細資料註冊使用本平台時,本公司會與相關社交網路分享某些資訊【例如暱稱、虛擬人像等】。

  2. 服務供應商。本公司聘請其他公司為本隱私權政策所述之目的提供服務。這些服務的範例包括【分析資料、IT及相關服務、傳送電郵及提供客戶支援,以及安全詐騙偵測服務】。這些服務供應商在為本公司提供服務時,可能會存取您的個人資訊。

  3. 廣告合作夥伴。例如,本公司與廣告聚合商分享【您裝置上安裝的應用程式清單】以進行廣告行銷。

  4. 第三方SDK供應商。本平台可能包含第三方SDK或其他類似應用程式;如果您使用第三方提供的此類服務,即表示您同意其直接蒐集及處理您的資訊(透過插入代碼或小工具等方式)。此類供應商對資訊的蒐集及處理遵循其自訂的隱私權規定,而非本隱私權政策。但是,本公司亦會盡力審查該第三方的存取資格,對其提出合法、合規且安全的要求。為了最大限度地保護您的資訊安全,本公司強烈建議您在使用任何第三方SDK之前先閱讀其隱私權條款。為保護您的合法權益,倘您發現任何該等SDK或類似應用存在風險,本公司建議您立即取消相關操作並及時聯絡本公司。以下是關於本公司主要第三方SDK供應商的資訊:

    1. Facebook登入SDK

連結:https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

用途:提供使用者登入用

    1. Google SDK

連結:https://firebase.google.com/support/privacy

用途:用於推播訊息\蒐集及分析應用程式當機\使用者蒐集及分析應用程式用於登入使用者的Google登入記錄

    1. 廣告聚合商(AdMobFacebookLiftoffIronSourceUnityChartboostDTExchangeMintegral等)SDK

連結: https://www.applovin.com/privacy/

用途:用於商業盈利

    1. AppsFlyer SDK

AppsFlyerLtd.

連結:https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

用途:用於分析產品投放效果

    1. 騰訊播放器 SDK

連結:https://cloud.tencent.com/document/product/881/65679

用途:用於視訊串流解碼與播送

    1. Firebase SDK

連結:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=zh-tw

用途:用於應用程式記錄蒐集與分析

3.3 在合併、出售或其他業務交易時進行分享

本公司可能會在交易(包括合併、融資、收購、重組、分割、破產、資產轉讓或類似交易)時,將您的個人資訊轉移至其他實體。

本公司如將您的個人資訊轉移至其他實體時,本公司將通知您,並要求新的資訊持有者遵守及履行本隱私權政策的任何及所有內容。

3.4 出於法律原因進行分享

本公司可能會根據法律或監管機構的要求,與執法機構、政府監管機構、法院及其他公共機關分享您的個人資訊,以履行本公司的法律義務。

本公司也可能在合理必要的情況下與此類機關分享您的個人資訊,從而:

  1. 遵守法律義務、程序或要求;

  2. 執行本公司的服務條款及其他協議、政策及標準,包括調查任何相關潛在違規行為;

  3. 行使、確立或維護合法權利;

  4. 偵測、預防或以其他方式處理安全、詐騙或技術問題;

  5. 在法律要求或允許的情況下,為保護本公司、本公司的使用者、第三方或公眾的權利、財產或安全。

 

4. 本公司如何儲存及保護您的資訊

4.1 本公司如何儲存您的資訊

4.1.1 地點。

目前,本公司將您與本平台相關的個人資訊儲存在位於台灣的伺服器上。您瞭解並同意,在本隱私權政策的條款與細則下,本公司可能會在遵守適用法律法規的前提下,將您的個人資訊傳輸/儲存到該伺服器中。儘管本公司的伺服器所在地及您所在地的司法管轄區對於個人資訊的保護標準可能有所不同,但本公司將盡最大努力以更嚴格的標準保護您的個人資訊,並盡最大努力防止您的資訊外洩。

正如本隱私權政策所述,本公司可能會與第三方分享您的個人資訊,這些第三方可能位於台灣境外。除非遵守有關跨境傳輸的適用法律法規,否則本公司不會傳輸您的個人資訊。

4.2.2 留存時間。

本公司會於本公司營運期間內保留您的個人資訊,若有必要,本公司亦會為遵守法律義務、執行本公司的協議及解決爭議,本公司也會保留個人資訊。

留存時間到期後,本公司會刪除或匿名化您的個人資訊,倘適用法律法規另有規定則除外。

4.2 本公司如何保護您的資訊

本公司將採取適當的技術及管理措施,例如【加密】,以協助保護及保障您個人資訊的安全。本公司會維護這些技術措施及組織措施,並會不定時地進行修改,以改善本公司系統的整體安全性。

4.2.1 技術措施

本公司採用傳輸層安全協議等加密技術,以防傳輸過程中被竊聽、竊測或擷取;採用資料分類及分層處理等安全儲存措施;採用嚴格的資料存取控制系統,採用多重身分認證技術、監控資料處理過程,以免資料被非法存取及未經授權使用;對資料進行全生命週期的監控及審計,以防個人資訊遭到未經授權存取、洩露、使用、更換、人為或意外損壞或遺失。

 

5. 您的權利及選擇

5.1 根據適用法律法規,您擁有與您的個人資訊相關的所有權利,包括但不限於以下權利:

  1. 存取您個人資訊的權利;

  2. 更正/修改您個人資訊的權利;

  3. 刪除您個人資訊的權利

  4. 撤回同意的權利;

  5. 取消訂閱/取消通知的權利;

  6. 選擇個人化內容的權利;

  7. 下載您的資訊副本的權利;

  8. 限制或拒絕處理個人資訊的權利。

5.2 如欲提交行使上述權利的請求,或如欲解決您在行使該等權利時遇到的麻煩,您可透過本隱私權政策中提供的聯絡方式與本公司聯絡,本公司將在適當期限內或在您所在司法管轄區法律規定的期限內核實您的身分後為您提供幫助。

5.3 您可以行使本平台相關產品頁面中您的如下部分權利:

  1. 存取個人檔案資訊。您可以點選應用程式中的「我的檔案」以存取您的個人資訊,包括【您的使用者ID、暱稱、個人檔案照片】,如因產品發展,其更改名稱亦同。

  2. 使用資訊。您可隨時透過相關產品頁面存取您的部分使用資訊,

  3. 複製您個人資訊的權利。在我的檔案頁面,您也可以複製您的【使用者ID】。

  4. 刪除您個人資訊的權利。

  5. 刪除使用資訊。您可以隨時透過相關產品頁面刪除您的部分使用資訊。

  6. 刪除帳戶。您可以透過內建線上刪除帳戶功能刪除帳戶中的任何內容。

  7. 清除快取。您可以隨時透過相關產品頁面刪除您的快取資訊。

  8. 撤銷同意的權利。您可以透過變更您的裝置上的設定,撤銷您授予本公司的任何權限。

 

6. 本公司如何處理未成年人的資訊

根據您所在司法管轄區適用法律法規規定,本平台不向18歲以下限制行為能力人開放(未滿18歲限制行為能力人應於法定代理人之監督下使用)。因此,本公司不會蓄意蒐集任何未滿最低年齡者的個人資訊。如果您未滿最低年齡,請勿使用本平台,也不要將您的個人資訊寄給本公司。如果您認為本公司可能持有任何有關未滿最低年齡者的資訊,您可以透過本隱私權政策中提供的聯絡方式與本公司聯絡。如果本公司得知本公司蒐集了未滿最低年齡者的個人資訊,本公司將立即採取措施刪除此類資訊並終止相關帳戶。

倘您未滿適用法律法規規定的成年年齡,您只能由您的家長或法定監護人代表您使用本平台。您應在您的家長或法定監護人的監護及指導下閱讀本隱私權政策,並在您的家長或法定監護人同意本隱私權政策後提交相關個人資訊。您和您的家長或法定監護人特此接受本隱私權政策。

 

7. 國際轉移

為了向您提供服務,本公司將遵守您所在司法管轄區的適用保護法律法規,以處理您的個人資訊。本隱私權政策中提及的資訊分享可能涉及將您的個人資訊轉移給本公司的關聯實體或您所在司法管轄區以外的其他第三方,以實現本隱私權政策所述目的。這些司法管轄區的隱私權及資料保護法可能與您居住地的法律有所不同。本公司將依據本隱私權政策及適用法律法規規定,採取適當的保障措施保護您的個人資訊。

 

8. 隱私權政策更新

為了因應法律、技術或業務發展的變更,本公司可能會不時更新或修訂本隱私權政策。當本公司更新本隱私權政策時,本公司將發佈更新版本,並更改本隱私權政策頂部的「最後更新日期」。本公司還將採取適當措施,以一種或多種方式【例如公告、推播通知、彈出視窗及電郵】,提前通知您本公司認為會影響您隱私權的重大變更。若適用隱私權法律規定須獲得您的同意,本公司將在經修訂的隱私權政策適用於您之前,取得您對變更的同意。本公司建議您每次使用本公司的服務時查閱本隱私權政策,以確保您知悉最新版本。

 

9. 如何聯絡本公司

如果您對本隱私權政策或任何其他隱私權相關事宜有任何疑問、意見、投訴、請求或建議,您可以:

透過應用程式中的【「我的」-「聯絡我們」】提交線上回饋;

透過電郵地址【service@softstargames.com.tw】或地址【10681 台北市大安區敦化南路二段10514樓】聯絡本公司。

在收到您的詢問或請求後,本公司會首先驗證您的身分,然後在適用法律規定的期限內給您答覆。本公司將盡力盡快處理您的請求。這並不影響您向相關資料保護機構(如適用)提出申訴的權利。

 

10. 語言

本隱私權政策以繁體中文撰寫,並可能翻譯成其他語言。若本隱私權政策的繁體中文版本與翻譯版本有任何不一致、衝突或歧義之處,應以繁體中文版本為準。

 

12. 管轄法律及爭議解決

本隱私權政策根據中華民國法律制定、生效、執行及解釋,而不考慮其法律規定上的衝突。本隱私權政策下產生的任何爭議亦將根據使用條款約定之管轄法院作為第一審管轄法院。

 

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